Si quieres comunicar un error, enviar una actualización o ponerte en contacto con nuestro equipo, puedes escribirnos por correo electrónico.
Email: [email protected]
Intentamos revisar los mensajes relacionados con el contenido del sitio y corregir la información cuando sea necesario.
Puedes escribirnos para
- informar de información incorrecta;
- avisar de datos desactualizados;
- comunicar un enlace roto;
- informar de cambios en bonos;
- actualizar métodos de depósito o retiro;
- comunicar cambios regulatorios;
- proponer una colaboración;
- informar de un problema técnico;
- realizar una consulta sobre nuestro contenido.
Si nos escribes para solicitar una corrección, incluye siempre que sea posible la URL de la página y el dato que debería modificarse.
Información para operadores
Si representas a una casa de apuestas y consideras que alguna información sobre tu plataforma está desactualizada, puedes enviarnos los datos correspondientes para que podamos revisarlos.
Agradecemos especialmente información relacionada con:
- regulación;
- promociones;
- métodos de pago;
- límites;
- retiros;
- nuevos productos;
- cambios en términos y condiciones.
No somos una casa de apuestas
Majisto.co es un sitio informativo.
No operamos las plataformas mencionadas y no tenemos acceso a las cuentas de los jugadores.
Por este motivo no podemos gestionar:
- retiros pendientes;
- depósitos;
- cuentas bloqueadas;
- verificaciones KYC;
- bonos no acreditados;
- problemas de acceso;
- límites;
- cierres de cuenta;
- recuperación de contraseñas.
Para este tipo de consultas debes contactar directamente con el servicio de soporte del operador correspondiente.
Si el problema está relacionado con una plataforma regulada en Colombia, también puedes consultar las vías disponibles dentro del marco supervisado por Coljuegos.